As dez máximas do relacionamento humano

1. Fale com as pessoas
Não existe nada que impressione mais do que um cumprimento cordial.

2. Sorria para as pessoas
Você necessita de 72 músculos para ficar sério e somente 14 para sorrir.

3. Chame as pessoas pelo nome
A melodia mais doce que alguém pode escutar é o som do seu próprio nome.

4. Seja amigável e solícito
Se você quer ter amigos, seja assim também.

5. Seja cordial
Fale e aja mostrando prazer em tudo o que você faz.

6. Se interesse genuinamente pelas pessoas
Você poder vir a gostar de quase todo mundo, basta tentar.

7. Seja generoso com os elogios e cauteloso com as críticas.

8. Nunca deixe de considerar os sentimentos dos outros
Existem, usualmente, três faces da controvérsia: a sua, a do outro e a do lado da razão.

9. Seja rápido em estender as mãos
Seguramente, ela é mais solicitada do que você pensa.

10. Acrescente a tudo isso uma boa dose de humor, um montão de paciência e muita humildade.

A combinação destes ingredientes abrirá muitas portas e o retorno será enorme.